ご利用ガイド

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ご注文方法

ご注文はオンラインショップのほか、お電話、FAXでも承っております。

お電話でのご注文・お問い合わせ
FAXでのご注文

お支払方法

・クレジットカード決済
VISA・Master・JCB・アメックス・ダイナースカードがご利用いただけます。

決済手数料は無料です。
各クレジット会社の会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から代金を自動引き落としさせていただきます。 ※定期購入商品のお支払い回数は1回のみとなります。
※お支払期限は各クレジット会社のお支払日に依存します。
・後払い決済(コンビニエンスストア)
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ
請求書をお届け致します。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
クロネコ代金後払いサービス はがきタイプ
詳細は下記をクリックしてご確認ください
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/banner/afterpayment_03.html

 決済手数料:330円(税込)
ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合は無料です。 

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。
※定期購入商品の場合、後払い決済手数料はかかりません。
・代金引換
決済手数料:330円(税込)
ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合は無料です。 ※定期購入商品の場合、決済手数料はかかりません。

送料について

全国一律770円(税込)
ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合は無料です。

お届けについて

お届け日にご希望がない場合は注文日から4営業日以内にお届けします。
それ以上の納期がかかる場合はお電話かメールにてご連絡差し上げます。

・時間指定

返品・交換について

返品 商品到着後8日以内に事前にお電話(0120-10-5750)かお問い合わせフォームより
ご連絡ください。なお、開封後または使用後の商品のご返却はご容赦ください。
送料はお客様負担とさせていただきます。
不良品 商品到着後8日以内に事前にお電話(0120-10-5750)かお問い合わせフォームより
ご連絡ください。
無償にて良品に交換させていただきます。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りを致しません。
※商品到着後、9日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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メディア掲載情報

  • 2018年11月8日号の「Tarzan」の「日本スーパーフード協会推奨商品」に「エステサプリ マキベリー」が掲載されました。 掲載商品はこちら≫

  • 2018年9月20日号の「女性セブン」の「今日から摂るべき油の選び方」に「アロンソ エキストラヴァージンオリーブオイル」が掲載されました。 掲載商品はこちら≫

  • 2017年12月号「美的」の「肌に効く!食べる美容」に「まるごと有機マキベリー」が掲載されました。 掲載商品はこちら≫

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